个人成长
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年後轉職潮來襲我該轉換跑道嗎?3個問題檢視該不該離職

年末將至許多人都想轉換跑道換換工作。然而,想在年後轉職卻提不起勇氣的人也不是少數工作就像在和情人交往只要有了「想離開」的念頭就該好好思考這間公司到底適不適合我? 不確定是否要轉換跑道害怕轉職後沒有想像中好又或是想離職卻找不到理由說服自己下定決心等等種種的問題糾結在腦袋令人一個頭兩個大如果你也遇到了以上的煩惱你可以問問自己以下三個問題確認自己的心是否還在現在的公司以及是否已經做好轉職的準備想離職?問問自己3個問題 問題一公司有滿足你的需求嗎? 夢想固然重要但實際面還是要納入考量轉換跑道前問問自己對於福利薪水通勤距離和工作環境是否滿意?公司願景和老闆理念是否與自己相符?若滿意的程度沒有超過六成就該好好考慮轉職了問題二是否能在工作中獲得成就感? 若這份工作無法帶給你成就感就代表你的能力遠遠超越現在的職位也就是說只要你願意多去嘗試轉換跑道絕對可以找到比現在更好的工作。此外,一個無法讓你獲得成就感的工作容易把你塑造成社會中的行屍走肉若持續的將時間耗在那到未來發現自己一事無成時只會留下滿滿的空虛問題三你開心嗎? 這個問題看似簡單卻也最難達到很多人會覺得「哪有工作是開心的啊?」但轉職前有件事必須好好思考工作佔了人生中的三分之一如果做得不開心豈不是白活了嗎?所以認真想想自己做得開不開心也是件重要的事如果以上的問題都是否定的話不用因為現況無法符合自己期待而難過反之你可以放手追逐你的夢想轉換跑道朝更偉大的目標前進而問完以上問題卻還是猶豫不決的不用著急你只是還沒準備好轉職給自己一點時間好好整理現況再轉換跑道也不遲。 延伸阅读: 大家是不是都讨厌我? 3个方法让你增加自信 员工表现差强人意?企业教练帮你拴紧企业中的小螺丝 如何让自己快乐?经科学证实 5个快乐的方法 一堂课翻转人生 早鸟优惠限时报名

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(主管表现差强人意?企业教练帮你拴紧企业中的小螺丝 / 图:像素)
企业经营
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员工表现差强人意?企业教练帮你拴紧企业中的小螺丝

企業教練是什麼?企業教練的任務又有哪些?隨著新時代的到來企業教練成了企業經營的趨勢之一若有優良的企業教練協助對於企業經營和企業轉型將是無往不利年末將至公司盈虧隨之見真章許多企業在這社會戰場上面臨大大小小的困境其中企業經營中的人資問題更是複雜又沒有固定公式由於每個人都是不同個體管理也就成了相當困難的一項課題公司若要成長首要的課題就是讓職員成長。这时,主管就扮演了非常重要的角色而主管們要如何帶領底下的數位部屬成長呢?除了企業訓練隨著新時代的到來企業教練也成為了企業經營的趨勢之一企業轉型就靠企業教練! 根據商周報導在企業轉型的過程中比起老師的教學(teaching)公司更需要專業教練的指引(coach)企業教練不像傳統的企業經營模式著重在員工KPI與工作實際成效企業教練的管理模式是以人為本提升管理者能力進而帶動下屬成長「人」的能力提升了公司自然而然的也會更加進步根據調查指出,企业教练能有效为公司带来30%以上的业绩成长,以及88%的绩效提升。更有77%使用企业教练体制的公司,認為採取這類系統的企業經營模式能大大降低員工流失率並改善現況。 企业教练:主管成長的助力 企業教練主要的任務就是提供企業在決策、管理、執行等層面上的專業建議而企業在各方面能力提升後隨之而來的就是利潤成長。因此,若選擇對的企業教練將可為公司帶來無限生機。 此外,企業教練的工作內容也包含了幫助那些才華過人表現卻不盡人意的主管在工作表現上有所提升甚至有些優秀的企業教練還有辦法激發主管的潛能可說是企業主的福音。 然而,哈佛商業評論的研究報告顯示許多企業教練都有處理過客戶私事的經驗雖說這樣也許與企業教練本質上的任務有所衝突但無可否認的是多數主管無法將生活與工作完整切割也時常為工作賣命奔波。这时,若有優良的企業教練幫助主管解決生活上的問題也能間接改善並提升其在工作上的表現企業如同一架飛機任何的螺絲和零件都會影響飛行若希望起飛順利必然要將公司裡的每個小螺絲拴緊這時如果有完善的工具能幫助企業主鎖緊這些螺絲那將會無往不利而企業教練就是這樣的角色。 延伸阅读: 增加團隊合作精神的11種策略,让公司业绩大幅攀升 身为企业经营者,你了解竞争模式的破坏式创新吗?看穿对方的13种肢体动作语言总整理,弄好人際、业绩成交必读!一堂课翻转人生 早鸟优惠限时报名

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大家是不是都讨厌我? 3个方法让你增加自信 / 图:Pexels
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大家是不是都讨厌我? 3个方法让你增加自信

增加自信看似簡單卻不容易只要是人都會有沒自信心的時候。这时,你只需要做幾件事就能增加自信讓你重拾自信心! 你是否常常覺得自己有很多缺點?外表不好看個性不討喜也沒什麼才能?感情上總認為喜歡的人不喜歡自己事業上老覺得同事長官對你有偏見? 在這庸庸碌碌的現代每個人都為了生活甚至是生存捨棄了許多事捨棄了夢想理想;渐渐地,捨棄了創造快樂的本能負面想法充斥在每日的生活中批評惡言使得自己越來越沒自信心亞洲國家的傳統教育要我們精益求精好還要再更好這樣的環境塑造了我們總是對自己不滿意的人格總是追求完美且總愛時不時對自己挑三揀四認為自己一無是處沒有人是生而完美的沒自信不可怕可怕的是你想要變得更好卻老是在否定自己!不斷地批評自己並不會讓你增加自信變得更好只會讓你壓力更大更沒自信想要增加自信你可以試試以下三種方式方法一增進自己的優點 想要增加自信你必須先肯定自己並不是要滿意自己做的每件事而是先從小事開始認同問問別人「我有什麼優點?」若有人說你是個很熱心的人你就可以發展這項優點去幫助更多人又或者有人稱讚你很會做菜你也能精進廚藝培養這項專長專注在精進某件事上面就能慢慢建立起自信方法二每天鼓勵自己 除了培養專長外你也可以試試每天給自己鼓勵的話像是對鏡子裡的自己說「你做得很好」「你很努力」或是「你是最棒的」等這類正向的語句根據吸引力法則只要不斷地鼓勵自己你將成為你想要的樣子方法三記錄下自己的好 將自己表現得不錯的事記錄下來並要求自己每天至少要寫三項優良事蹟這樣做的目的是讓你意識到自己的優點當你又對自己沒自信時把日記拿出來看看。其实,你比你想像中还要优秀!增加自信不仅能使生活更加快乐,也可以提升工作的效率若你是個對自己沒自信的人不妨試看看以上三種增加自信的方法讓自己成為更好的人。 延伸阅读: 如何讓自己快樂? 經科學證實 5 个快乐的方法 工作压力大想死?三步骤粉碎压力!让你更认识自己,6 个方法!不再对人生方向感到迷惘 一堂课翻转人生 早鸟优惠限时报名

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成功销售技巧
业绩销售
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3个成功销售技巧 推动业绩迅速成长

要如何成功銷售產品是許多銷售人員都會面臨到的問題!許多人都想將自己的產品銷售出去但卻常常搞錯方法最常見的是以為產品只要有特色客戶就會買單最後反而造成業績停滯不前自己也失去信心所以除了產品本身的產品力更應該迅速的掌握成功銷售技巧才能推動銷售讓業績超乎自己預料的迅速成長。 成功销售技巧 () – 影響力驅動產品價值 影響力銷售是非常重要的影響力銷售是銷售者說服購買者採用自己觀點的成功銷售技巧的能力銷售者相信自己的產品因此自然也希望其他人也相信它通過吸引他人的情緒來說服他人這成功銷售技巧將增加您的銷量而且影響力可以提高您產品的感知價值可以發現有影響力的人傾向於銷售更多產品影響力與人氣並不相同它們不可互相取代舉例還說一位教授要上台演講受歡迎程度就是教授的人氣然而影響力是底下聽眾聽教授演講的時間當您在網上銷售商品時成為熱門商品不應該是最終目的反而得花時間建立自己的影響力這需要一點時間但這可是最值得付出努力的地方可以用大部分的時間為產品進行創新和建立購買者建立友誼例如在網路上回覆網友評論回答他們遇到的產品問題並加強對購買者的售後服務完整的建立你的影響力。   成功销售技巧() – 必須先推銷自己才能推銷產品 沒錯自己是產品而且像任何產品一樣必須成功傳達產品的價值起初這是很難做到的!當購買者要從你或你的公司購買產品之前他們會先看您是否是值得合作的人換句話說就像求職者一樣您的首要任務始終是推銷自己在當今的銷售世界中人們有太多選擇性了然而伴隨著許多選擇機會競爭也在增加所以要達到成功銷售就是自己的支持度當您先推銷​​自己然後再推銷產品時會發現推銷產品變簡單了業績也當然會直限的成長那要如何在人群中脫穎而出?很簡單對您的產品充滿熱情在推銷自己時您不必擔心錢與成本只要傳達品牌核心價值並告訴購買者自己的想法就可以往前邁進了推銷自己對成功至關重要無論您要出售哪種產品都得盡最大努力與客戶建立聯繫並傳達您的核心品牌價值。 成功销售技巧() – 用功能樹立關係以建立購買者利益 大多數人和公司認為產品和服務之所以提高銷售是因為它們的功能強大事實並非如此各種產品都有它的好處但是從客戶的角度來看產品的好處他們是不太清楚的銷售時是通過電子郵件直接郵寄甚至是通過社交方式都應突出產品的優點和功能從產品最強大的優勢入手可以向客戶保證您關心的是他們而不是只在乎可以從中賺多少錢這時客戶會覺得這店家給了他們很多安心感與保障。 举例来说,消費者很樂意花錢購買可以改善生活的產品在iPod發明之前市場上就有MP3播放器因此iPod就提出他們的強項“口袋裡放著1000首歌曲”iPod這方法是通過功能來建立興趣並通過收益來創建強烈的願望時所以當時iPod才會銷售的如此成功因為他們讓購買者充滿信心當它打進客戶的心理時有些客戶甚至可能自己為什麼要購買iPod的原因都不知道但卻還是把它買下來了因為”這口袋放著1000首歌曲”就是驅使客戶去購買很大的力量。 延伸阅读 业务必知的3大成功销售技巧 找出你的价值定位 一堂课翻转人生 早鸟优惠限时报名

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三大成功销售技巧帮助业务提升自我价值
业绩销售
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业务必知的3大成功销售技巧 找出你的价值定位

業務員在推銷商品時可能會遇到一個問題你是否都在用削價競爭來打動顧客?還是用商品或企業本身的價值來談成交易呢?本文先帶你了解業務的三個等級並且重點整理3大增值成功銷售技巧幫助你在銷售過程中提升自我價值並更貼近客戶的心!這3大成功銷售技巧都是業務員一定會遇到的小細節記得要時刻提醒自己喔! 你是提供者業務還是增值者業務? 「Ted和 Gary是公司同期的業務但Ted始終不明白一樣的產品一樣的服務流程為何Gary談成的生意價碼都較高卻仍受客戶喜愛與肯定還常常被指名要繼續合作而Ted明明就提供客戶更多優惠客戶卻好像永遠都不滿足…」 這類的故事你一定常常聽到其實Ted和 Gary是兩種截然不同的業務員我們先來釐清業務員的類型大致分為以下三種提供者業務型一般業務類型與客戶保持安全距離就像公務員一樣按表操課有的人會抱持多一事不如少一事的心態增值者業務型通常是公司的頂尖銷售員提供客戶更多附加服務通常都會成為客戶的優先選擇不易被取代事業夥伴業務型和客戶互相信任,共同成长,是雙方都能獲利增值的雙贏合作關係Ted就是標準的提供者業務型除了公事公辦還犯了一個常見的錯誤以為用”削價競爭”就能贏得客戶的心而Gary則是增值者業務型他總是早一步先幫客戶想好問題和解決方法讓客戶信任他的專業也認為產品價格符合價值先釐清你是哪類型的業務再透過以下三種成功銷售技巧去彌補自己的不足增加價值的三種成功銷售技巧 了解完你目前是哪種業務員之後有什麼成功銷售技巧可以讓你更提升自我價值呢?以下三個方法提供給你:   增值銷售技巧一了解並選擇高價值的目標客戶 盡早弄清楚客戶的需求及資訊並且時時刻刻問自己這是我該選擇的高價值目標客戶嗎?業務和客戶是相對等的關係不是只有客戶能單向選擇你業務員知道自己「不該做什麼」更為重要。另外,你是否能以客戶為出發點來思考並且明白他的需要和煩惱呢?在銷售過程中運用「客製化」讓顧客感受你的貼心也更能打中顧客的痛點增值銷售技巧二釐清定位你容易被別人取代嗎? 了解客戶後也要回過頭來反思自己在說服別人之前你的品牌形象和價值是否有達到對方期待?你是否知道你和競爭對手的差別在哪能不能提供別人沒有的價值?若你很好被競爭者取代那就得多多努力提升自身價值找出優勢不僅保護自己的業務也讓客戶有非選擇你不可的原因增值銷售技巧三運用專業來服務與建立關係 你應該有因為銷售員服務態度好而多給小費或是增加消費品項的經驗許多影響消費者購買的原因其實是”人”更甚於品牌身為業務你的服務價值才是贏得客戶信任的關鍵而要和顧客建立穩固的關係前先釐清你建立的關係是否有在專業上?客戶遇到問題是否馬上就會想到你並願意交由你解決?銷售仍要建立在你的專業與服務上而不能只靠人情。   總結 價格多由市場主導而價值是由消費者來定義的能夠發揮價值才是做生意長久的經營之道透過這三大成功銷售技巧找出對的客戶並提升自己的價值再以高品質的專業和服務一起邁向與客戶的雙贏之道。   延伸阅读: 为什么90%的销售技巧学不来?用六大问题审视自己!一堂课翻转人生 早鸟优惠限时报名

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業務技巧不私藏!讓你首次簽約就成功的七個關鍵

為什麼別人的訂單總是源源不絕?想必這是各位業務新鮮人常有的疑惑每次都拚盡全力了卻總是在最後一刻被客戶喊卡到底是哪一步出了問題?究竟這些超級業務員們又有什麼私藏的業務技巧呢? 其實沒有人是天生的銷售員!超級業務員們也不是一日就能練成的他們光鮮亮麗的訂單背後藏的都是經年累月累積下來的業務技巧有時候魔鬼就藏在細節中那些你忽視的小細節可能就是促成銷售成功與否的關鍵假如你也想要成為超級業務員並順利完成第一筆訂單那麼這七項不為人知的業務技巧絕對都是能讓你成功銷售的關鍵之一! 一確立好你的目標 萬事起頭難但只要確定好你的目標就能有一個好的開始每次銷售前都要先了解你的目標並設定預計達成的績效可以先設立一段期程再釐清達成目標需要多少客戶又要花多少時間聯繫每位客戶…等等一但將目標訂好了就能讓這筆銷售贏在起跑點銷售是一個過程切勿急功近利 業務銷售就是一門科學與技術這一個過程總是在迅速變化因此業務員們不應該為了節省時間便將銷售流程固定化這容易讓你錯失良機顧此失彼當我們與每一位潛在客戶溝通前都要先詳細了解他們的背景及資訊更要試著學習定位你的產品並讓客戶清楚產品的價值如此一來便能大大降低與潛在客戶擦身而過的機率建立與客戶間的信任 信任將會是業務員與客戶溝通最重要的橋樑之一必須先讓客戶對你有信心才會連帶對你的產品有信心各位業務新鮮人們可以嘗試透過多與客戶對話聊天從中了解他們現有的問題並提供相對應的幫助如此一來就能讓你的客戶迅速對你打開心防將產品賣給對的人 作一名業務員最切忌的就是亂槍打鳥!找到對的客戶絕對是能讓銷售成功的核心之一雖然常常有人認為客戶基數越大越好但其實並不然不必要的客戶數越多只會讓你花更多多餘的時間去聯繫那些不想與你交談的人團隊銷售比一人打拼更有效率 很多業務新鮮人總會想要單打獨鬥來拚自己的業績但這樣孤立的銷售方式會讓你錯失很多機會其實不論各位業務員們資歷多長都應該嘗試看看團隊銷售在這過程中多和團隊成員進行交流以提升自己也能學習到很多寶貴技能與經歷與你的同事多多對話 千萬不要害怕提問!每一周或每一個月花一點時間聽聽你的同事是如何成功的進行電話銷售通過聆聽優秀同事及隊友的銷售經驗也可以學到很多關於提高銷售業績的技巧與同事建立良性的競爭氛圍也能激勵自己問對問題能幫你加分 對於你的主管可以這麼問「我有滿足你的期望嗎?」 「你對我的表現有什麼評價或回饋嗎?」 這些問題能讓他們了解你對業務及銷售的熱情也能讓他們清楚知道你渴望在業務這項專業上有更長遠的發展,而他们正是可以帮助你成长的关键人物!记熟了以上七种业务技巧后,相信第一筆成功銷售已經離你不遠了多聽多看多了解花點時間和你所處的團隊前輩們多多學習,也绝对是业务新鲜人要遵守的必胜法则!延伸阅读: 5個成為超級業務員的方法,奖金跟随你的业务力曲线成长 一堂课翻转人生 早鸟优惠限时报名

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经营者为什么最该聘请企业教练? 5大好处帮助你面对企业经营的窘境

「企業教練」在台灣市場的供給與需求都日漸增長但網路上的關於企業教練的相關資訊卻參差不齊因此今天想分享中小企業主為什麼該聘用企業教練以及聘用後對於經營者和企業本身的幫助又會是什麼呢? 作為中小企業家的你在創立之初可能是該行業的專家或是師傅級的人物你熟知剛領域的專業和眉角於是在對的時機足夠的資源下成立了自己的公司但隨著公司持續擴張後你卻發現許多新的問題與挑戰不斷浮現甚至察覺企業的經營越趨向複雜和混亂這時你不妨考慮聘請專業的企業教練來釐清現況吧!你可能提出質疑認為企業教練並不會比你更清楚該領域的專業和經營那是因為聘請好的企業教練應該是要幫助經營者改善以下五點打破當局者迷的思維提出不同的觀點許多中小型企業主過去或現在可能遭遇因擴大經營而產生許多新的挑戰這時除了專業上的建議外有時候更需要的是一位旁觀者協助經營者釐清現況而一個善於經營層面的企業教練就能在此時提點經營者公司經營最初的願景與目的與經營者一同剖析公司前進的方向與方式是否合適這或許看似是很簡單的一件事但是如何在混亂中還能找出符合初中的秩序其實往往是許多菁英在巔峰時更容易迷失的能力因此許多領域的世界級菁英才會同樣擁有某位能幫助他變得更好的教練或導師強化自信心並調整心態在面臨企業經營的各項挑戰與隨之延伸的問題時經營者的心態往往會影響企業經營成功與否的關鍵無論你是不是原本就能時常保有自信的經營者在遭遇到自己拿手的專業領域卻沒達到水平時可能會因此而失去自信心因此聘請擅長心靈成長的企業教練不僅能幫助經營者在遭遇經營低潮時不深陷其中並快速重拾自信心更能幫助經營者找出目前害你停滯不前的心態缺陷讓經營者能在最短的時間內調整好心態重回商場好的說話技巧能幫助銷售此項對於目前正處於早期階段的中小型企業主來說格外重要因為這階段公司的整體銷售策略建立大多都落在各位經營者的身上此時若有擅長銷售技巧的企業教練能協助經營者就能協助經營者在策畫如何包裝自家產品或服務時不用走太多的冤枉路讓無所適從的經營者能快速找到適合自家企業的銷售模式制定管理基礎才能穩定拓展隨著企業逐漸地擴展經營者將需要越來越強大的管理能力因此你需要善於團隊管理的企業教練幫助經營者解決人員流動性高的團隊困難並透過專業的指導幫助經營者及早制定出公司的管理基礎以因應將來可能會出現的管理風暴成為公司主要的影響力來源「能掌握實質影響力或領導力的人必定是公司的經營者」這是一個很常見的誤解因為人們事非常容易受到他人的影響而無論影響他的人是何種職位建立公司內部積極的氛圍與文化是許多經營者的願景之一因此成位公司的主要影響力的來源者就變得格外重要不論你是曾經在公司中擁有過影響力而失去了它又或是您從未擁有過的經營者你都需要一個善於觀察與剖析人性的企業教練他能幫助經營者重新建立形象並成為公司影響力的來源讓企業文化能依照經營者的理念被制定總和以上五點可得知對於企業經營者而言聘請合適的企業教練既能幫助公司營運還能幫助自身的成長但要找到各方面皆專業的企業教練不太容易且聘請的費用也不低因此對於中小企業主而言會比較建議可綜合學習的企業課程例如苓業的《打造頂尖冠軍團隊》課程由各項專業的實戰型企業教練 黃鵬峻幫助經營者打造屬於自家企業的冠軍團隊模組既能讓經營者找到目前問題的核心也可以讓團隊一同參與改變是實踐企業教練價值的高CP值作法喔! 延伸閱讀: 员工表现差强人意?企业教练帮你拴紧企业中的小螺丝 渴望拥有「领导特质」吗?成为经理人必备的2大心法!增加团队合作精神的11种策略,让公司业绩大幅攀升 一堂课翻转人生 早鸟优惠限时报名

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(主管表现差强人意?企业教练帮你拴紧企业中的小螺丝 / 图:像素)
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员工表现差强人意?企业教练帮你拴紧企业中的小螺丝

企業教練是什麼?企業教練的任務又有哪些?隨著新時代的到來企業教練成了企業經營的趨勢之一若有優良的企業教練協助對於企業經營和企業轉型將是無往不利年末將至公司盈虧隨之見真章許多企業在這社會戰場上面臨大大小小的困境其中企業經營中的人資問題更是複雜又沒有固定公式由於每個人都是不同個體管理也就成了相當困難的一項課題公司若要成長首要的課題就是讓職員成長。这时,主管就扮演了非常重要的角色而主管們要如何帶領底下的數位部屬成長呢?除了企業訓練隨著新時代的到來企業教練也成為了企業經營的趨勢之一企業轉型就靠企業教練! 根據商周報導在企業轉型的過程中比起老師的教學(teaching)公司更需要專業教練的指引(coach)企業教練不像傳統的企業經營模式著重在員工KPI與工作實際成效企業教練的管理模式是以人為本提升管理者能力進而帶動下屬成長「人」的能力提升了公司自然而然的也會更加進步根據調查指出,企业教练能有效为公司带来30%以上的业绩成长,以及88%的绩效提升。更有77%使用企业教练体制的公司,認為採取這類系統的企業經營模式能大大降低員工流失率並改善現況。 企业教练:主管成長的助力 企業教練主要的任務就是提供企業在決策、管理、執行等層面上的專業建議而企業在各方面能力提升後隨之而來的就是利潤成長。因此,若選擇對的企業教練將可為公司帶來無限生機。 此外,企業教練的工作內容也包含了幫助那些才華過人表現卻不盡人意的主管在工作表現上有所提升甚至有些優秀的企業教練還有辦法激發主管的潛能可說是企業主的福音。 然而,哈佛商業評論的研究報告顯示許多企業教練都有處理過客戶私事的經驗雖說這樣也許與企業教練本質上的任務有所衝突但無可否認的是多數主管無法將生活與工作完整切割也時常為工作賣命奔波。这时,若有優良的企業教練幫助主管解決生活上的問題也能間接改善並提升其在工作上的表現企業如同一架飛機任何的螺絲和零件都會影響飛行若希望起飛順利必然要將公司裡的每個小螺絲拴緊這時如果有完善的工具能幫助企業主鎖緊這些螺絲那將會無往不利而企業教練就是這樣的角色。 延伸阅读: 增加團隊合作精神的11種策略,让公司业绩大幅攀升 身为企业经营者,你了解竞争模式的破坏式创新吗?看穿对方的13种肢体动作语言总整理,弄好人際、业绩成交必读!一堂课翻转人生 早鸟优惠限时报名

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團隊合作精神
企业经营
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增加團隊合作精神的11種策略讓公司業績大幅攀升

  團隊合作精神是公司可以提升業績非常重要的一部分對於越龐大的公司而言更會要求每個人都要有團隊合作精神團隊合作可以分為合作和溝通沒有合作和溝通公司的營收就有可能會遭受到損失反之如果每個員工都可以做確實的合作跟溝通就可以明確的提升團隊士氣彼此信任度以及公司生產力以下是11種簡單的策略可幫助公司促進員工之間的團隊合作。 1.團隊合作精神最重要的就是以身作則 團隊合作精神裡老闆跟主管扮了一個很重要的角色如果希望團隊之間可以相互溝通努力工作取得顯著成果並保持業績可以往上發展那麼老闆跟主管必須以身作則並做同樣的努力。 2.建立信任和尊重 如果員工及主管之間沒有相互的信任和尊重那麼在團隊或整個公司什麼也無法執行團隊成員必須彼此信任彼此盡責也要信任主管。 3.增加溝通時間與空間 要有團隊合作精神前員工彼此要有默契可以給予時間讓團隊成員相互了解以增進相互信任尊重和理解像下班後聚餐或悠閒的辦公室下午茶時間一樣簡單只需讓員工聊天即可! 4.明確角色和職責 團隊中的每個人都應該清楚地了解他們在團隊中的角色和職責這將有助於減少混亂或花時間在組織和委派工作上使每個人可以簡單地專注於手頭的任務。 5.設定明確的目標 每個團隊都應該確切地知道他們正在努力做什麼包括他們需要達到什麼目標以及何時實現在特定的時間範圍內設定可衡量的目標成員也可以因此根據來衡量自己是否有團隊合作能力當知道大家的能力時主管將可以更清楚分配每個人擅長的部份讓工作效益最大化。 6.快速有效地調解衝突 在團隊環境中發生衝突是很正常的有時溝通可能會中斷也有可能會是個人問題在團隊流程中應明確如何處理衝突如果團隊成員有問題應該要知道如何處理?從一開始就明確這些做法然後迅速處理情況讓團隊可以繼續前進並保持良好的團隊合作精神。 7.讓團隊成員積極參與決策 在團隊裡要讓每個組員覺得自己是不可或缺的這樣團隊精神才不會產生缺角也不會彼此產生嫌隙。 8.保持工作平衡 不同的團隊成員將從事不同的任務但是要確保每個人仍然具有差不多的工作量團隊合作精神的目的是共同分擔工作負擔並解決自己無法完成的工作。 9.定期開會 團隊應該定期開會確認彼此做的事情核對進度和目標提出想法並樹立每個成員的工作意識但要確保有效地利用時間並可以考慮去不一樣的地方開會(例如星巴克)。將事情帶到工作場所之外可以提高生產率並使彼此交流可以更加自然。 10.經常反饋 團隊合作時主管和團隊彼此之間可以多多給予反饋這樣對於工作有可能會有更大的突破當然除了工作也可以分享團隊可能遇到的任何問題見解彼此可以讚美或把問題提出來。 11.團隊合作慶祝 最後步驟就是團隊的認可和慶祝團隊完成任務除了讓團隊彼此有榮譽感也可以更有心為下一階段工作繼續做努力慶祝活動不僅可以帶來樂趣而且當團隊的工作受到明確讚賞和讚揚時還有助於增強團隊合作的意願和為公司努力的團隊合作精神。 延伸阅读: 打造高效团队!新手主管一定要知道的4件事 领导与管理其实不是一门「专业」! 5大管理迷思破解 渴望拥有「领导特质」吗?成为经理人必备的2大心法!一堂课翻转人生 早鸟优惠限时报名

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