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看穿對方的13種肢體語言總整理,弄好人際、業績成交必讀!

13種肢體語言總整理,弄好人際、業績成交必讀

也許你聽說過在人與人溝通中,93%的情緒會顯露在表情和肢體語言之中。但若想針對細微的肢體語言來做出臨場判斷,會需要大量的練習和實戰經驗,只有在把肢體語言資訊內化為自己的感受時,才能真正發揮如「冷讀術」一般的讀心奇效。本篇文章為讀者們準備了各門各派所歸納出的肢體語言,並將其分為「正向肢體語言」以及「負面肢體語言」,來提供您練習的材料與知識庫,不妨趕緊跟著以下整理的資料練習看看!

一、正向肢體語言:

正向肢體語言
1.結束正在進行的動作,轉動身體面向你:
代表他願意給予你時間,並聽聽你想講的東西,要好好把握,這是給予機會、準備好要開始了的肢體語言。

2.上半身前傾:
若對方上半身前傾,或是以滑動椅子向你的方向微微靠近,代表他對與你所說的話有興趣,想好好聆聽。

3.自然直視你的眼睛:
對你保有興趣,願意聽你說話,可以把握機會說明事情。

4.眼神向慣用側移動:
有較高機率是在回憶事實,而非建構謊言。

5.對方笑的時候,眼神亦呈現微笑的弧度
若從鼻頭上方觀察對方,亦能看出對方在微笑,通常表示對方較放鬆,對於妳較無防備心。透過眼睛周圍的肌肉,可以判斷對方是否是”真”笑。

6.迅速搓手
若對方有搓手的動作時,通常表示對方有事情想完成,或是想開始下一個動作,已在心中下一個決定,想趕快展開。

二、負面肢體語言:

 

負面肢體語言

1.交叉抱胸、雙腿交叉
當四肢有交叉的動作出現時,通常表示較有防備心,或是不認同感。

2.中斷眼神交流
表示些微緊張,或是要開始思考一些事情。

3.眼神向非慣用側移動:
有較高機率是在構想謊言,準備說非事實的話。

4.無意義動作頻繁(摸包包、拿無水的空杯、用手指打節奏)
代表可能已經失去耐心,或是對於你目前的話題感到無趣。

5.搓揉脖子、咬唇、摸耳朵
表示有些處於一個較緊張、不自在的狀態。

6.側身,身體非正面對向你
展示不在意,是失去興趣的動作之一。

不要從單一的肢體語言進行判斷!

在我們利用肢體語言來觀察對方的狀態時,記得不要只透過「單一」的肢體語言就決斷對方是有興趣或無興趣的!而是要用一段時間中,對方的反應、態度、肢體語言綜合的來做判斷,說穿的肢體語言只是給我們多一項判斷的依據,千萬別因為單一肢體語言就下了結論,可能一不小心就錯過了一筆生意或是一段良緣呢!

取得認同技巧:模仿對方

另外在這邊可以偷偷提供大家一個小技巧,在與他人溝通的時候,可以試著模仿對方的肢體語言,當對方拿起水瓶喝了一口水,我們也可以接著拿起杯子喝一口咖啡,當對方重新調整椅子,我們也可以跟著調整一下自己的椅子,在沒有被發現是刻意的情況下,當兩人的達到一種同步時,我們會下意識的認為對方與我在同頻率、同陣線上,認為對方特別的投緣,說不上來的有些好感。

這是一個非常實用的小技巧,其實重點並非在於完全模仿對方的肢體語言,而是和對方達到「同步狀態」,甚至有些學派的說法還會讓你嘗試去與他的呼吸同步,其實這都是為了追求狀態,而非一定要像個鏡子一樣的把對方的動作完全模仿下來。

將肢體語言作為你的第二判斷工具

當我們成功溝通將這樣的觀察力內化,可以自然地察覺到當下的氛圍,增加你對溝通的掌握度,語言畢竟是經過大腦思考後才脫口而出的產物,全然透過語言來判斷溝通情形,會非常容易有誤差的存在。加入肢體語言的判斷工具後,可以有效降低誤差的幅度,幫助你更順利的與你的對象溝通,讓你不論是在人際交往上,或是業務談判上,都擁有更高的勝率!

 

參考資料:
今周刊:用肢體語言和人拉近距離—第一次見面 就該學會讀心術
富足家學苑:肢體語言對溝通有什麼好處?解讀肢體語言其實很簡單!
betweengos:談判心理學:8個對方肢體語言背後的真實意思